Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de la plataforma Zendinit, accesible desde www.zendinit.com o las correspondientes aplicaciones móviles. Al hacer uso de los servicios de nuestra plataforma asumimos que aceptas estos términos y condiciones de uso. No continúes usando Zendinit si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en este documento. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página, además siempre te mantendremos comunicado de cualquier modificación, eso sí, el uso de la página web o el acceso a ella de forma continuada después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la rescisión inmediata de sus Servicios.

Zendinit es la plataforma para que registres tus viajes o tus envíos, está toda pensanda para ti y tus necesidades. Hacerlo es muy sencillo, puedes revisar la plataforma sin estar registrado pero solo podrás publicar un vuelo y solicitar un envío si finalmente te registras y te unes a esta gran comunidad que formamos todos en Zendinit. Por tanto, crea tu cuenta y sé uno de los nuestros, estamos para apoyarte. Hacerlo es sencillo: creas tu Cuenta utilizando cualquiera de los métodos que se enuncian y asegurándonos que eres mayor de edad para comprender y establecer un vínculo contractual. Solicitaremos que realices la verificación del usuario, para garantizar tu seguridad: verificación de tu email, móvil y de tu documento de identidad.

Métodos:

• Utilizando tu cuenta de Google,
• Utilizando tu cuenta de Apple (sólo en iOS)

O mediante la creación de credenciales, rellenando todos los campos obligatorios en el formulario de registro; Si eliges realizarlo a través de una red social Zendinit tendrá acceso a publicar en la Plataforma y conservar determinada información de tu Cuenta. Puedes eliminar el enlace entre tu Cuenta y tus redes en cualquier momento. Para obtener información sobre la utilización de tus datos obtenidos de tu Cuenta de Facebook, puedes leer nuestra Política de privacidad. Es importante que leas y aceptes nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y condiciones para registrarte en la Plataforma. Al crear tu Cuenta, independientemente del método seleccionado, te comprometes a proporcionar información verídica y precisa, y a actualizar dicha información por medio de tu perfil o enviando una notificación a Zendinit, con el objetivo de garantizar su relevancia y precisión durante la duración total de tu relación contractual con nosotros. En caso de que te registres utilizando un correo electrónico, te comprometes a guardar en secreto la contraseña seleccionada durante la creación de tu Cuenta y a no comunicársela a ninguna otra persona. En caso de pérdida o divulgación de tu contraseña, deberás informárnoslo inmediatamente, pues eres el único responsable del uso de tu Cuenta por parte de terceras partes.

• Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia.
• No puede utilizar nuestros productos para ningún fin no autorizado ni al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción incluyendo las de derechos de autor.
• No utilizar para fines contrarios a la Ley y las regulaciones legislativas de los países donde se encuentre el usuario y el domicilio legal de nuestra plataforma.

Condiciones para la publicación de un viaje

Una vez aceptada la primera reserva el viaje no deberá ser modificado, ni cancelado posteriormente sin causa de caso fortuito o fuerza mayor.

Condiciones para la reserva de espacio de equipaje en un viaje

Si el viajero no acepta la reserva en el plazo indicado el usuario solicitante tiene todo el derecho de rechazar cualquier petición posterior y de retirar la solicitud que ha realizado.

Se prohíbe utilizar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal; para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (enviar información falsa o engañosa; cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código dañino que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; recopilar o rastrear la información personal de otros; enviar correo no deseado, phishing, pharm, pretexto, spider, rastrear o extraer; para cualquier propósito obsceno o inmoral; o para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, o de otros sitios web o de Internet.

No nos responsabilizamos si la información disponible no es completa o actualizada. El material presentado se proporciona sólo para información general y no se debe utilizar como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales más recientes. Es responsabilidad del usuario verificar la información. Contenemos cierta información histórica que inevitablemente, no tiene por qué estar actualizada pues se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no es obligatorio, sin embargo usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestra información.

Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios y fluctúan en dependencia de las condiciones políticas internacionales. Los precios mostrados en Zendinit no son el fruto de nuestra decisión si no del usuario que realiza el viaje, realizamos sugerencias de precios para indicar una media que puede aceptarse o no por el viajero. En un futuro sí cobraremos por gastos de gestión los cuales estarán sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento siempre que pueda encarnar una situación desfavorable para nuestros clientes. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

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La plataforma ofrece una serie de servicios entre los que se encuentran, pero no se limitan los siguientes:

• Búsqueda de viajeros
• Publicación de viajes
• Envío de mensaje entre usuario ( no permitimos el uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio, sexual, el chat solo debe utilizarse para el fin de la plataforma, su uso inadecuado podría ocasionar el cierre de la cuenta y la pérdida de la retribución acordada).
• Gestión de reservas de envíos con viajeros
• Publicación de envíos
• Reseñas adecuadas y verídicas.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.
Todas las descripciones de los servicios o los precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento si lo creemos perjudicial o dudoso. Las ofertas de cualquier servicio que se realice en este sitio se realizarán mientras no sean contrarias a la Ley. Cualquier error en el Servicio o en la efectividad de la actividad se corregirá a la menor brevedad posible, pues en ciertas ocasiones dependemos de la actuación del Servicios de Terceros. Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, ni tenemos ningún control sobre ellas, ni tampoco contribuimos. Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como se encuentran" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad como consecuencia del uso que haga de herramientas opcionales de terceros o en relación a ellas. Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse de estar familiarizado con los términos según los cuales los proveedores externos relevantes suministran dichas herramientas y aprobarlos. También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través de la plataforma (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos y condiciones.

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de Zendinit pueden incluir recursos de terceros. Algunos enlaces en este sitio pueden dirigirlo a páginas web que no están afiliadas a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, ni garantizamos ni asumiremos ninguna obligación ni responsabilidad por los recursos o páginas web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. Tampoco permitimos que nuestros usuarios agreguen enlaces en la plataforma. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas referentes a productos de terceros deben dirigirse a estos.

Si, a petición nuestra, usted envía ciertas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (denominado en lo sucesivo y de manera colectiva, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción: editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de mantener ningún comentario de manera confidencial; pagar alguna compensación por cualquier sugerencia; o responder a cualquier comentario. Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que a nuestra entera discreción determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o de los presentes Términos de Zendinit. Usted acepta que sus comentarios no infringen ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático ni otro software dañino que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona o engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni ninguna obligación por los comentarios publicados por usted o por un tercero.

El envío de la información personal que haga a través de nuestra plataforma se rige por nuestra Política de privacidad, la que podrá ver a través de las pestañas correspondientes en el sitio de acceso.

Puede haber información en nuestro plataforma que, ocasionalmente, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones del servicio, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito, disponibilidad, etc, aunque puede confiar en que trabajamos para que eso no suceda. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su solicitud). Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se modificó o actualizó.

No podemos garantizar que en determinadas circunstancias, muy puntuales, el uso que usted realice de nuestro servicio se lleve a cabo sin interrupciones o sin errores; pero sí que haremos todo lo posible porque no sucedan y de existir solucionarlos lo antes posibles. No podemos garantizar al cien por cien que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio que brindamos con el apoyo de terceros sean los esperados completamente por el cliente, pero sí en hacer todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacerlo en la medida de nuestras posibilidades. Usted acepta que periódicamente, podamos eliminar el servicio por lapsos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin notificarle, siempre para un posterior beneficio de nuestro usuario y velando por su seguridad y satisfacción a largo plazo. Usted acepta expresamente que su uso del servicio o la imposibilidad de utilizarlo corre por su riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio (salvo que así lo especifiquemos nosotros) se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, entre las que se incluyen todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no violación. En ningún caso, nuestros trabajadores y colaboradores, directos o indirectos, serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, perjuicio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan del uso que haga de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido por medio del servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en el que se haya incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima de lo permitido por la ley.

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Zendinit y a todas las personas naturales y jurídicas, sean trabajadores directos relacionados con la empresa, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento en cuanto a los Términos de Zendinit y de los acuerdos y las obligaciones que surjan por su incumplimiento, o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero que usted realice siempre que se desarrollen posteriormente a la formalización del servicio que brindamos a través de nuestra pagina web, app o cualquier plataforma o enlace de Zendinit.

En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos sea ilegal, nula o inaplicable, se podrá ejecutar en la medida en que lo permita la legislación aplicable. La parte inaplicable se considerará excluida de los presentes Términos de Zendinit, sin que dicha determinación le reste veracidad al resto de condiciones que establecemos y son permitidas en la Ley.

Estos Términos del servicio se encuentran vigentes a menos que usted o nosotros los prescindamos. Usted puede rescindir los presentes Términos del servicio en cualquier momento al notificarnos que ya no desea utilizar Zendinit o cuando cese de utilizar nuestra plataforma. Si a nuestro juicio usted incumple, o sospechamos que ha incumplido con cualquier término o disposición de los presentes, podemos rescindir igualmente este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados, hasta la fecha de rescisión inclusive; o en consecuencia podemos denegarle el acceso a nuestra plataforma o a parte de ella.

Cualquier política o regla de funcionamiento que sea publicada en este sitio forma parte del acuerdo entre nuestros usuarios y Zendinit, sustituyendo a los anteriores acuerdos y versiones anteriores de los Términos del servicio en la parte que le corresponda. Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

Los presentes Términos del servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Litigios. Estos CGU se han redactado en español, de conformidad con la legislación española. Si fuese necesario, también podrás presentar tus reclamaciones con respecto a nuestra Plataforma o Servicios en la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea. La Comisión Europea enviará tu reclamación al organismo nacional competente. En cumplimiento de la legislación aplicable al arbitraje, tienes la obligación de, antes de solicitar el arbitraje, comunicar a Zendinit por escrito cualquier reclamación o litigio con el objetivo de obtener una solución amistosa.

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